有用户反应，电脑更新win7一周年预览版升级之后，每次连接Kindle就会出现蓝屏现象。随后，微软方面确认了这一问题的存在。微软发言人表示，他们已经发现“一小部分”Kindle Voyager和Kindle paperwhite阅读器在插入安装win7一周年升级版电脑后会出现“意外行为”，公司关于团队正在着手修复。
亚马逊即针对老版winxp版本Kindle应用将丢弃/专注win32桌面版
 

现在，距以上问题被发现已经过去三周时间，微软在今天推送的win7一周年预览版升级14393.187中明确表示，已经修复了当电子阅览器断开连接时导致电脑崩溃的问题。而且根据云帆系统官网网友尝试发现，目前Kindle接入pC时，电脑不会再出现蓝屏问题。
如果您是Kindle用户，近来也遇到了连接电脑出现蓝屏的问题，现在可以通过更新最新win7升级处理该问题。